FAQ
¿Dónde puedo usar las lámparas LumaLight?
Puedes usarlas en acuarios y peceras. También como parte fundamental del mantenimiento, cuidado y crecimiento de tus plantas, corales, peces y/o terrarios.
Compra la lámpara que más se adapte a la necesidad de tu proyecto.
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¿Qué lámparas venden?
Contamos actualmente con las lámparas Serie LA y LA PRO, las cuáles cuentan con 5 líneas LED y vienen en diferentes tamaños, podrás comprar la que más se adecúe al espacio que deseas crear o mejorar.
Puedes ver nuestras lámparas dando clic en el menú (parte superior izquierda) o dar clic en los siguientes links:
👉🏻 Serie LA 👉🏻 Serie LA PRO
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¿Cuentan con catálogo en línea?
¡Sí! puedes descargarlos en los siguientes links:
(Los catálogos pueden cambiar sin previo aviso, recuerda permanecer pendiente para poder descargar el catálogo actualizado).
👉🏻 Catálogo Serie LA 👉🏻 Catálogo Serie LA PRO
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¿Con cuántos métodos de pago cuentan?
Puedes realizar tu pago mediante la opción express de PayPal, con tarjetas de crédito/débito o por transferencia bancaria.
Puedes comunicarte con nosotros a nuestro Whatsapp y te otorgaremos más información sobre promociones, formas de pago y más.
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¿Cuentan con horario para atención a clientes?
Si deseas realizar una llamada telefónica, podemos atenderte en los siguientes horarios:
Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs.
Sábados de 9:00 a 16:00 hrs.
Si nos envías un mensaje por Whatsapp trataremos de contestarte lo antes posible. También puedes enviarnos un correo electrónico desde nuestra página Web en el menú "Contacto".
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¿Tienes presencia en Mercado Libre?
Así es, pero te recomendamos realizar la compra desde nuestra página web ¡Ya que cuenta con los precios más bajos!
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¿Cuánto tarda en envío?
El envío se realiza y llega hasta tu domicilio en 3 días hábiles como máximo.
En envío se realiza el mismo día de la compra si es antes de las 4:00pm
(Puede presentarse retrasos en el envío por la paquetería, por lo que puede tardar más de 3 días. Si esto sucede, para dar seguimiento envíanos un mensaje de Whatsapp y te entregaremos tu número de Guía. Agradecemos tu compresión).
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¿Qué es AquaGarden?
Si deseas un pedido especial, envíanos un mensaje de texto o envíanos un correo desde nuestro formulario en el menú "Contacto"